Astervox ist die Governance-Middleware, die kontrolliert, was KI abrufen kann, Anweisungen an genehmigte Versionen bindet und zeitpunktgenaue Nachweise für Audits und Vorfallrekonstruktion sichert.
GOVERNANCE FÜR KI-AGENTEN ÜBER ALLE GROSSEN PLATTFORMEN
Regulatoren, Prüfer und Führungskräfte fragen nicht, was Ihre KI jetzt weiss. Sie fragen, was sie letzten Dienstag wusste, als sie den falschen Rat gab.
Ghost Knowledge — veraltete Entwürfe, veraltete Richtlinien, toxische Daten, die Menschen sehen können, aber nie zu Kunden gelangen sollten.
Prompts werden direkt in Runtime-Plattformen geändert — ohne Versionskontrolle, Genehmigungsworkflows oder Audit-Trail.
Daumen hoch/runter ist kein prüfbarer Nachweis. Ohne kalibrierte Bewertung sind Qualitätsaussagen nicht verteidigbar.
Die meisten Organisationen haben weit mehr operatives Wissen als sie denken — und ein grosser Teil davon ist toxisch. Veraltete Preise, Richtlinienentwürfe, veraltete Verfahren, zwischengespeicherte PDFs von vor Jahren bleiben auffindbar.
Wenn KI diese Inhalte abruft, präsentiert sie diese mit Vertrauen und Autorität. Sie kann nicht wissen, ob etwas ein Entwurf, veraltet oder kontextabhängig ist — es sei denn, Ihre Organisation erzwingt diese Unterscheidung.
Vorgeschriebene Dokumentation und menschliche Aufsicht für Hochrisikosysteme. Strafen bis zu 7% des weltweiten Umsatzes.
Die Eidgenössische Finanzkontrolle identifizierte Lücken bei «Impact Monitoring» und «Vertrauenswürdigkeitsbewertung» von KI-Systemen.
Gartner prognostiziert PoC-Ausfälle aufgrund schlechter Datenqualität und unzureichender Risikokontrollen. Governance rettet scheiternde Projekte.
Astervox-Funktionen entsprechen direkt den Kontrollanforderungen wichtiger regulatorischer Rahmenwerke. Umfassende Compliance-Dokumentation verfügbar.
Artikel 9-15
Rundschreiben 2017/1, 2018/3, 2023/1
EDM, APO, BAI, DSS, MEA
Astervox ist Governance-Middleware zwischen Ihren Wissensquellen und KI-Plattformen — eine unabhängige Kontrollschicht, die Anbieter prüft, nicht mit ihnen konkurriert.
Trennen Sie menschliche Sichtbarkeit von KI-Autorisierung. Entwürfe und Archive bleiben für Menschen zugänglich, aber für den KI-Abruf gesperrt, bis sie verifiziert sind.
Bewahren Sie den zeitpunktgenauen Zustand aller KI-relevanten Assets. Rekonstruieren Sie genau, welches Wissen und welche Prompt-Version eine Ausgabe erzeugt hat.
Inhaltsänderungen erstellen automatisch neue Versionen, setzen den Genehmigungsstatus zurück und erzwingen eine Neubewertung vor der Bereitstellung.
Bewerter werden auf Konsistenz gegenüber versionierten Gold Standards geprüft. Der Evaluator Reliability Index (ERI) gewährleistet verteidigbare Qualitätsbewertungen.
Eine Governance-Policy-Schicht über Cognigy, Salesforce, NICE, Genesys. Regeln überall durchsetzen, nicht nur dort, wo es bequem ist.
Überwachung auf unautorisierte Änderungen an Prompts und Konfigurationen. Auto-Alarm bei Drift, erzwungene Neubewertung oder Auto-Revert.
Verwandeln Sie ein abstraktes Governance-Problem in ein konkretes, lösbares Projekt mit sofortiger Führungskräfte-Sichtbarkeit. Unser Metadata-Only-Scan identifiziert veraltete, widersprüchliche und nicht verifizierte Inhalte — ohne sensible Daten aufzunehmen.
Contact Center betreiben bereits ausgereifte QM-Disziplinen für menschliche Agenten. Astervox erweitert dieselbe Strenge auf KI-Agenten — das macht die Adoption intuitiv.
Herausforderungen: FINMA-Konformität, Kundenberatungsgenauigkeit, Audit-Trail-Anforderungen
Astervox Fit: Temporale Governance liefert Nachweise für regulatorische Verteidigung
Herausforderungen: Policengenauigkeit, Schadenbearbeitung, Datensouveränität
Astervox Fit: Schweizer Datenresidenz + menschliche Bewertungs-Gates
Herausforderungen: Hohes Interaktionsvolumen, Markenkonsistenz, Eskalationsqualität
Astervox Fit: Skalierbare Governance über Millionen von Interaktionen
Herausforderungen: Patientensicherheit, klinische Genauigkeit, HIPAA/DSGVO-Konformität
Astervox Fit: Strikte Genehmigungsworkflows + kalibrierte Bewertung
Native Plattform-Guardrails (Salesforce, Microsoft, NICE) können nicht als ihr eigener Prüfer dienen. Regulatoren fordern Funktionstrennung. Wir prüfen die Anbieter — wir konkurrieren nicht mit ihnen.
Unsere Governance-Schicht scannt Metadaten, ohne sensible Inhalte aufzunehmen. Umgehen Sie InfoSec-Einwände, die Wettbewerber mit vollem Datenzugriff blockieren.
Unternehmen nutzen Salesforce für Service, SharePoint für Policies, Cognigy für Bots. Governance scheitert an den Nahtstellen. Wir schliessen die Lücken.
Sobald Astervox das System of Record für KI-Governance-Entscheidungen wird, bedeutet das Entfernen den Verlust des Audit-Trails, der beweist, warum KI-Ausgaben autorisiert waren.
Starten Sie mit einem Flash Audit zur Quantifizierung Ihres Ghost Knowledge Risikos, oder vereinbaren Sie eine Demo der vollständigen Governance-Plattform.
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